2万人困境

2万人困境

德国之行跟想象中的一样顺利，周不器争取在圣诞之前回国，所以接下来的行程安排得就比较满。

先去比利时、法国，西班牙，最后去英国参加伦敦云数据中心二期工程的竣工仪式。

没想到，在伦敦收到了谷歌创始人之一拉里·佩奇的邀请。

他此刻也在英国，好像要收购一个什么项目。

紫微星跟谷歌是竞争关系，过去几个月里比较尖锐，可是私下里周不器跟拉里·佩奇的关系很好。紫微星刚去美国发展业务的时候，拉里·佩奇表现了很积极的姿态来迎接他，帮了不少忙。

周不器就抽了一个下午的时间，在紫微星国际这边的保罗·科纳、加里·沃德、罗斯·李等人的陪同下，一起造访了谷歌伦敦总部。

场面很友好。

一点都没有针尖对麦芒的火药味。

谷歌一如既往地表现出了对同行的开放态度，随便参观随便看，除了一些机密项目，基本上也是有问必答，什么都行。

周不器主要关注的是一个谷歌浏览器的团队，引起了他的重视。

拉里·佩奇见他很感兴趣，就笑着说：“这款产品的市场表现还不错，口碑也好，估计……两年之内吧，就可以超过微软的IE，成为市场占有率最高的浏览器。”

周不器赞许道：“我相信，这绝对是世界上最棒的一款浏览器。”

拉里·佩奇很大气地说：“这个团队在做一些新的标准设计，接下来会重点向H5的方向发力。”

“H5？”

周不器哪懂这么专业的术语。

拉里·佩奇笑道：“Html5，一种表述网页内容的方式，这也许会是移动时代的一个赌注。这是谷歌下定决心斥巨资开发这款浏览器产品的根本原因。”

“赌注？”

周不器的英语其实已经很好了，可因为文化差异，对一些美式的比喻还是不能够很准确地明白。

拉里·佩奇道：“对，移动互联网的潮流是挡不住的，也许是10年，也许只需要5年，应该就可以到来，至少可以站到跟PC互联网并驾齐驱的地位。移动互联网的表现形式，一种是App，一种就是H5。H5是基于浏览器渲染做出来的应用。”

未来怎样，全世界除了周不器，没人会知道。

世界是无序的，尤其是互联网行业，变幻莫测。企鹅最开始做的是网络寻呼系统，阿里最开始做的是企业黄页，盛大开始做的是社区，新浪最开始做的是论坛，360一开始做的是搜索，网易开始做的是邮局业务……

对谷歌这种超级巨头来说，一定要在无序中寻找有序。

怎么办？

全盘下注！

未来可能存在的几条发展之路，不做选择，全走一遍！

总归有一条路能走出来。

关于移动互联网的应用方式，主要就是有两种判断，一种是App，一种是H5。App的模式，要有安卓系统；H5的模式，要有谷歌浏览器。

这一下，周不器就恍然大悟。

他一度还笑话过谷歌，说谷歌做出了一个巨大的战略错误，斥巨资开发出了没有任何盈利前景的谷歌浏览器。

这么一看，还是低估了谷歌。

错是错了，人家是在全覆盖地下注。

买大还是买小？

答：都买！

除非是周不器这种先知先觉，否则谷歌这种模式毫无疑问是最正确的。

百度在PC互联网时代不比谷歌差多少，在移动互联网时代就被迅速地拉开差距了。这就是决策性的错误，因为百度没有同时买大买小，百度单方面下注了，而且选的方向是H5，这就大错特错了。

周不器很清楚H5不是未来的选择，未来的手机应用，全都是以App的形式出现，还有一部分是App小程序，浏览器对智能手机的存在意义会越来越低，更不用说基于浏览器的H5应用了。

不过，他对H5不是太了解，向身边的随从递了一个眼神，半开玩笑地说：“等回公司了，我们讨论一下，要不要跟进H5的方向。”

简单地参观了一阵，拉里·佩奇就邀请周不器去了自己的办公室，并没有纠结于双方过去几个月发生的一些摩擦，叹了口气，“谷歌的管理现在遇到了一些麻烦。”

周不器问：“怎么呢？”

拉里·佩奇道：“今年6月，谷歌的员工总数超过2万人，人均营收明显下降。业务的管理和组织结构方面都遇到了很大的挑战。”

原来是管理上的麻烦，周不器点了点头，“对科技公司来说，2万人的确是一个门槛。”

拉里·佩奇询问道：“你有什么办法吗？”

周不器笑着说：“紫微星在国内的员工数才6000人，预计明年应届生入职了，可以扩大到1万名员工。我还没有遇到这样的麻烦，不过……我还真在这个层面学习过，有过一些准备。”

“是吗？怎么办？”

拉里·佩奇虚心地向他请教，以周大老板今天的成就和地位，给任何人当老师都是有资格的。

周不器道：“阿里去年的员工人数超过2万人了，当时他们把十八个创始人都集体解聘，然后重新应聘，从而有一种……”

“总是第一天？”（亚马逊的口号，Always_Day_One。）

“对，就是这个意思。”

“有效果吗？”

拉里·佩奇微微皱眉，感觉这一套有点形式主义。

周不器道：“有效果，阿里这一套简单，是跟华为学的。华为你知道吧？也是我们国家的一家很棒的科技公司。”

拉里·佩奇点了点头，“嗯，知道。”

周不器笑着说：“华为花了很多年，走了很多弯路才解决了这个问题，你要是有兴趣可以研究一下华为的办法。不过……我们国内的那一套，在国外不一定好用。”

拉里·佩奇显然对华为和阿里没什么兴趣，“我认为伱太谦虚了，这几年我一直在关注着紫微星。我认为你为紫微星搭建的组织结构才是最好的。”

“是吗？”

“对。”

“你不是一直在关注谷歌的创新性项目吗？”周不器有些好笑，“怎么关心起这么无聊的问题了？”

拉里·佩奇叹了口气，很无奈地说：“谷歌这次的麻烦不小，这都几个月了，迟迟没有解决方案。施密特年纪大了，我打算让他退居二线，我来当CEO，来主导谷歌的结构改革。”

他虽然是谷歌的创始人，却因为缺乏管理经验，找来了一个外人施密特当董事长、CEO，他本人做一些创新型的项目，一直在学习、成长。

现在，谷歌遇到了麻烦，施密特解决不了，那就只能他亲自出马了。

周不器一听，立时来了兴趣。

这下好啊！

谷歌的一把手要换人了啊！

施密特是个脾气古怪的老家伙，交往过几次，没留下什么太好的印象。过去几个月紫微星和谷歌发生的摩擦，其实也是施密特主导。

一旦施密特退居二线，拉里·佩奇走上第一线，紫微星和谷歌的关系就有了极大的缓和可能。

周不器没有敝帚自珍，坦言道：“很多大企业有几十万员工，沃尔玛、丰田、汉莎、富士康、通用汽车这些，他们都管理得很好。是因为这些企业的员工主要是一线的流水线工人，只要按照标准动作出活就好，方便管理。可是互联网公司不一样，是不同的模式。”

拉里·佩奇点了点头，“互联网是创新行业。”

周不器道：“互联网是智力密集型行业。”

“嗯。”

“互联网行业鼓励每个人突破自我，所以需要的是协同而非管理。这种业态本身就是追求平权、去中心化，什么事都要商量、博弈、妥协才行。”

“没错。”

拉里·佩奇深以为然。

谷歌尤其是这种公司。

很多传统行业，上下级的区分非常明显。一般都是上级做决策，下层都是不用动脑子的行尸走肉，根据上级要求去做就行了。

就是妥妥的僵尸员工。

互联网巨头都是从世界顶级名校中招聘最优秀的人，哪能让这些人当僵尸？这就要求是去中心化的形式，要给他们很大的职权空间来讨论、商量，甚至拒不从命、我行我素，连顶撞老板都无所谓。

这就必然会造成极大的内耗和阻力。

所以，人越多，内部的管理难度就会指数级上涨，到了2万人这个槛就会很大的麻烦。

紫微星虽然员工数没到2万人，可是周不器依靠着出身联想的贺阳和易贝出身的许亮杰，靠着他们曾经管理几万、十几万员工的经验，早就在组织结构上进行了调整，早有准备了。

总不能像谷歌那样，遇到麻烦了才想着去解决，那就必然会遇到内忧外患的重重压力。

拉里·佩奇道：“一个是内耗，一个是阻力。”

周不器道：“解决内耗的问题，紫微星采用的办法是中台化的形态；解决阻力的问题，紫微星采用的办法是BU化的形态。”

BU化就是事业群/事业部的结构。

紫微星在国内现在有新媒体事业群、微信事业群，云计算事业群，微点事业群和中台事业部这几大业务板块，来解决不同业务之间的协作困境。

这就说到了重点，拉里·佩奇笑着说：“对，中台化，这是一个天才般的构想，能具体说说吗？跟你学习。”